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會展知識——理順政府協(xié)會企業(yè)關(guān)系 角色定位是當(dāng)務(wù)之急

時(shí)間:2009-09-15   

好展會網(wǎng)】 <p><br /> <br /> 理順政府協(xié)會企業(yè)關(guān)系角色定位是當(dāng)務(wù)之急<br /> ::會展知識:<img src="http://bbs.haozhanhui.com/editor/images/smilies/default/5.gif" />br /> <br /> 來源:中國貿(mào)易報(bào)點(diǎn)擊率:22932003-10-130:00:00<br /> <br /> <br /><br />  北京第二外國語學(xué)院旅游管理學(xué)院會展管理系主任劉大可<br /> <br /><br />  在規(guī)范的市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制中,政府、行業(yè)協(xié)會與企業(yè)是三種性質(zhì)不同、功能互補(bǔ)的市場行為主體。其中政府的主要職能是進(jìn)行經(jīng)濟(jì)運(yùn)行制度創(chuàng)新,并通過法律、法規(guī)、產(chǎn)業(yè)政策等方式,調(diào)控宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,引導(dǎo)并約束微觀企業(yè)的行為,為企業(yè)公平競爭制定行之有效的&ldquo;游戲規(guī)則&rdquo;;企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)中最活躍的因素,主要職能是按照政府制定的游戲規(guī)則,通過提供產(chǎn)品和服務(wù),占有市場并獲取利潤;行業(yè)協(xié)會作為非營利社團(tuán)組織,主要職能是根據(jù)國家法律和協(xié)會內(nèi)部規(guī)約,制約和協(xié)調(diào)會員個(gè)體行為,為企業(yè)提供信息、研究、培訓(xùn)等方面的服務(wù),充分發(fā)揮政府和企業(yè)之間的橋梁作用,以促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的整體健康發(fā)展。在會展業(yè)的發(fā)展中,如何處理這三者的關(guān)系是至關(guān)重要的&mdash;&mdash;&mdash;<br /> <br /><br />  回顧我國會展業(yè)近年來出現(xiàn)的種種問題,如展館建設(shè)缺乏規(guī)劃、多頭審批、重復(fù)辦展、競爭無序、管理混亂、法律滯后、從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊、缺乏行業(yè)自律以及頻繁出現(xiàn)的市場欺詐行為等,在很大程度上是由于會展業(yè)起步時(shí)間晚,在會展業(yè)的發(fā)展中,還沒有理順政府、行業(yè)協(xié)會與企業(yè)的關(guān)系。具體表現(xiàn)在:(1)政府職能定位不準(zhǔn),一方面許多政府應(yīng)該做的工作如制定產(chǎn)業(yè)政策、完善法律法規(guī)等,沒有做好;另一方面,政府又參與了大量不該做的工作,如不區(qū)分商業(yè)會展與公益會展的屬性差異,對展會活動(dòng)的盲目參與等,從而破壞了展會行業(yè)的公平競爭秩序;(2)行業(yè)協(xié)會組織渙散,力量薄弱,既缺乏有權(quán)威的全國性會展協(xié)會組織,各地方成立的相關(guān)協(xié)會,也沒有發(fā)揮應(yīng)有職能,形同虛設(shè);(3)微觀層面,近年來快速崛起的大量于會展業(yè)務(wù)有關(guān)的企業(yè),由于成立時(shí)間短,品牌缺乏競爭力,從業(yè)人員素質(zhì)不高,管理水平落后,與此同時(shí)又缺乏行全行業(yè)性的從業(yè)人員資格認(rèn)證和法人資信評估體系,從而導(dǎo)致會展業(yè)的惡性競爭以及短期行為等現(xiàn)象大量存在。從市場經(jīng)濟(jì)國家經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本框架看,政府、協(xié)會與企業(yè)之間的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),構(gòu)成了市場經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。那么,結(jié)合會展業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),應(yīng)該如何看待會展業(yè)發(fā)展中政府、協(xié)會與企業(yè)的關(guān)系呢?<br /> <br /><br />  ●政府:弄清職能定位,制定政策導(dǎo)向,完善&ldquo;游戲規(guī)則&rdquo;<br /> <br /><br />  在市場經(jīng)濟(jì)框架中,政府是政策、法律、法規(guī)等公共產(chǎn)品的提供者,其主要的經(jīng)濟(jì)職能目標(biāo)是為微觀企業(yè)營造公平的競爭環(huán)境并創(chuàng)建良好的投資環(huán)境,其主要任務(wù)是建立相關(guān)的管理機(jī)構(gòu)、制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策與規(guī)劃、制定相應(yīng)的法律法規(guī)、處理好中央與地方關(guān)系以及為完成這些職能而必須進(jìn)行的基礎(chǔ)工作。<br /> <br /><br />  1.建立全國統(tǒng)一的會展業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu),根據(jù)展會性質(zhì)和規(guī)模實(shí)行分類監(jiān)管。對全國性特大型的展會活動(dòng)以及涉及國家和民族利益的敏感性展會活動(dòng)繼續(xù)實(shí)行審批制,對中小型展會活動(dòng)尤其是經(jīng)貿(mào)類展會活動(dòng),取消審批制,推行備案制。當(dāng)然,對哪些活動(dòng)是全國性特大型活動(dòng),哪些活動(dòng)是涉及國家和民族利益的敏感性展會活動(dòng),哪些是一般性中小型商貿(mào)展會活動(dòng),這些問題需要召集有關(guān)方面的專家進(jìn)行科學(xué)界定。<br /> <br /><br />  2.制定中國會展業(yè)中長期發(fā)展產(chǎn)業(yè)政策。產(chǎn)業(yè)政策是市場經(jīng)濟(jì)國家調(diào)控宏觀經(jīng)濟(jì)的重要手段,是決定產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、規(guī)模和速度的重要因素。就會展業(yè)來說,主要的產(chǎn)業(yè)政策應(yīng)該包含如下三個(gè)方面:(1)會展業(yè)的地區(qū)扶持政策。因?yàn)橹袊鴷箻I(yè)不可能也不應(yīng)該&ldquo;遍地開花&rdquo;,政府應(yīng)根據(jù)各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征、會展資源的分布等狀況,對會展業(yè)的重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域和非重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域進(jìn)行合理劃分,對符合地區(qū)產(chǎn)業(yè)布局政策的展會,給與稅收減免、土地使用優(yōu)惠、財(cái)政補(bǔ)貼等政策;(2)會展業(yè)的行業(yè)扶持政策。從目前的情況看,絕大多數(shù)行業(yè)都有舉辦展會的動(dòng)機(jī),但一哄而上規(guī)模&ldquo;小而散&rdquo;、內(nèi)容&ldquo;多而雜&rdquo;的辦展格局,不利于提高中國會展業(yè)的行業(yè)競爭力,因而根據(jù)中國經(jīng)濟(jì)的整體產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)和不同產(chǎn)業(yè)在不同地區(qū)的布局,有重點(diǎn)的選擇相關(guān)行業(yè)給與政策扶持,對提高中國會展業(yè)的組織化水平,會起到積極促進(jìn)作用;(3)企業(yè)扶持政策。&ldquo;品牌&rdquo;在展會活動(dòng)中是一種重要的無形資產(chǎn),是決定展會規(guī)模、影響力以及競爭力的重要因素,中國會展業(yè)要做大做強(qiáng),必須對名牌展會加以保護(hù)和扶持,以加快同類或相似展會的重組步伐,推動(dòng)會展業(yè)的規(guī)?;?、集團(tuán)化發(fā)展。<br /> <br /><br />  3.重新梳理有關(guān)會展業(yè)的各種政策法規(guī),建立統(tǒng)一的會展業(yè)管理辦法,解決政出多門、互不協(xié)調(diào)的混亂狀態(tài)。從目前涉及會展業(yè)的有關(guān)法規(guī)、通知、管理辦法看,對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部、貿(mào)促會、國家工商行政管理局、海關(guān)總署、國務(wù)院辦公廳以及教育部、科學(xué)技術(shù)部、建設(shè)部等都從不同側(cè)面出臺了有關(guān)管理辦法,盡管這些辦法對規(guī)范和發(fā)展我國會展業(yè)起到過積極作用,但由于管理辦法太多,管理辦法解釋單位太多,而且不同管理辦法之間存在沖突等原因,共同造成了我國會展業(yè)比較混亂的宏觀發(fā)展局面。由此看來,為了確保政令統(tǒng)一,規(guī)范市場行為,必須對現(xiàn)有法律法規(guī)進(jìn)行梳理,該合并的合并,該取消的取消,該調(diào)整的調(diào)整,以建立系統(tǒng)、統(tǒng)一的會展業(yè)法律監(jiān)管體系。<br /> <br /><br />  4.將會展產(chǎn)業(yè)納入國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)體系。統(tǒng)計(jì)資料是國家制定宏觀經(jīng)濟(jì)政策的重要參考依據(jù),但會展業(yè)只是近幾年才引起人們的較大關(guān)注,會展方面的數(shù)據(jù)目前還沒有納入國民經(jīng)濟(jì)體系。目前只有北京市在2003年1月進(jìn)行過系統(tǒng)調(diào)查,全國以及其他地區(qū)的數(shù)據(jù),大多數(shù)是零散的,甚至是估測的。行業(yè)統(tǒng)計(jì)資料的缺乏,不僅給行業(yè)研究帶來了困難,更為嚴(yán)重的后果是,一些&ldquo;功利性&rdquo;特征明顯的研究成果和言論,對行業(yè)的決策產(chǎn)生了誤導(dǎo)。中國究竟有多少展覽場館,有多少會議設(shè)施,會展產(chǎn)業(yè)究竟有多大的經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)效應(yīng),會展產(chǎn)業(yè)究竟有多好的前景等,對這些問題眾說紛紜,不少言論科學(xué)依據(jù)。報(bào)刊雜志上的一些行業(yè)數(shù)據(jù)是怎樣統(tǒng)計(jì)出來的,是對展覽的統(tǒng)計(jì),還是對會議的統(tǒng)計(jì),是否包括大型活動(dòng)等,對這些問題目前幾乎沒有人能夠弄清楚。<br /> <br /><br />  5.理順政府在會展活動(dòng)中的職能定位,處理好政企關(guān)系。展會活動(dòng)是一種特殊的社會經(jīng)濟(jì)活動(dòng),在很多情況下離不開政府的支持和參與。因而,在會展業(yè)不能簡單地提出&ldquo;政企分開&rdquo;的政策建議,更重要的是要弄清政府在展會活動(dòng)中的職能定位,根據(jù)展會活動(dòng)的特點(diǎn)處理政企關(guān)系。我認(rèn)為在處理會展業(yè)中的政企關(guān)系方面,必須堅(jiān)持&ldquo;分類管理&rdquo;的觀點(diǎn),不能搞&ldquo;一刀切&rdquo;,對那些具有較高社會效益的&ldquo;公益展會&rdquo;,如建設(shè)成就展,計(jì)劃生育展等,這些活動(dòng)是非經(jīng)營性的,仍然需要由政府主辦,但具體的運(yùn)作方式,如展館場地租賃、展臺設(shè)計(jì)等可以采取市場化的投招標(biāo)方法等;對于具有明確盈利性目的的&ldquo;商業(yè)展會&rdquo;,政府必須退出,&ldquo;只當(dāng)裁判員,不當(dāng)運(yùn)動(dòng)員&rdquo;,以維護(hù)行業(yè)的自由公平競爭,為企業(yè)營造良好的經(jīng)營環(huán)境。<br /> <br /><br />  6.理順中央政府與地方政府在發(fā)展會展產(chǎn)業(yè)中的關(guān)系。在全國性會展活動(dòng)管理辦法和政策法規(guī)不健全的背景下,政策供給的短缺狀態(tài)已經(jīng)嚴(yán)重影響了會展業(yè)的發(fā)展。在這種情況下,地方性法規(guī)和管理辦法自然會不斷出臺,并在基層會展活動(dòng)中發(fā)揮主導(dǎo)作用。大連就是很好的例子。大連在展會總體規(guī)模方面雖然不大,但在管理規(guī)范方面,卻得到了業(yè)界好評。為什么呢?我認(rèn)為主要是大連的政策供給跟得上。早在1996年,大連市政府就果斷成立了大連市展覽工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對全市展會活動(dòng)實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)管,1999年1月又出臺了《大連市展覽會管理暫行辦法》,該《辦法》經(jīng)過市政府法制辦審核,成為市政府的規(guī)章性文件,對大連市經(jīng)貿(mào)展覽會的管理起到了重要指導(dǎo)作用?,F(xiàn)在關(guān)鍵的問題是,當(dāng)我們面對會展業(yè)出現(xiàn)的各種問題,從全局出發(fā)制定宏觀經(jīng)濟(jì)政策的時(shí)候,應(yīng)該如何看待地方已經(jīng)出臺的各種政策,怎樣來處理中央政府與地方政府再展會活動(dòng)管理中的關(guān)系呢?我認(rèn)為,關(guān)鍵要做到如下三點(diǎn):(1)中央政府要從全國經(jīng)濟(jì)大局利益出發(fā),制定產(chǎn)業(yè)政策,完善相關(guān)法規(guī),盡快解決中央制度供給短缺&ldquo;瓶頸約束&rdquo;,為地方會展業(yè)的發(fā)展提供&ldquo;大綱&rdquo;;(2)承認(rèn)中央政府與地方政府的利益差別,鼓勵(lì)地方政府在全國展會活動(dòng)的發(fā)展大綱下,進(jìn)行制度創(chuàng)新,制定適合地方特色的相關(guān)措施;(3)要切記用市場經(jīng)濟(jì)手段調(diào)控展會活動(dòng)的發(fā)展,要在法律、法規(guī)與產(chǎn)業(yè)政策方面下功夫,而不要在&ldquo;收權(quán)&rdquo;與&ldquo;放權(quán)&rdquo;問題上做文章,過分強(qiáng)調(diào)收權(quán)很可能退回到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的老路,同加入WTO后中國所面對的市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則背道而馳。<br /> <br /><br />  ●協(xié)會:盡快成立全國會展協(xié)會,完善協(xié)會的服務(wù)與協(xié)調(diào)職能<br /> <br /><br />  就市場經(jīng)濟(jì)下行業(yè)協(xié)會組織的一般職能而言,主要包括4個(gè)方面:(1)政府與企業(yè)的&ldquo;橋梁&rdquo;,在行業(yè)內(nèi)貫徹政府產(chǎn)業(yè)政策,并代表行業(yè)利益向政府尋求政策支持;(2)行業(yè)的信息與研究中心,搜集整理國內(nèi)外同業(yè)發(fā)展信息,并進(jìn)行分析研究,為會員單位提供決策參考;(3)會員的教育培訓(xùn)中心,對會員提供有針對性的職業(yè)培訓(xùn);(4)從業(yè)人員和公司法人的資質(zhì)與信譽(yù)評估認(rèn)證中心,以優(yōu)化從業(yè)人員結(jié)構(gòu),提高行業(yè)競爭能力。從我國會展業(yè)行業(yè)協(xié)會組織的發(fā)展現(xiàn)狀看,一方面,全國性的協(xié)會組織目前還沒有形成;另一方面,地方性協(xié)會組織雖然已經(jīng)陸續(xù)產(chǎn)生,但其職能遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到位。<br /> <br /><br />  1.盡快促成中國會議與展覽業(yè)協(xié)會的形成,并培育成最具有權(quán)威的行業(yè)中介組織。在市場經(jīng)濟(jì)國家中,協(xié)會組織在行業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用,但從我國展會活動(dòng)行業(yè)組織的發(fā)展現(xiàn)狀看,目前中國展覽館協(xié)會是一個(gè)影響較大的全國性行業(yè)組織,但其服務(wù)對象主要局限于展覽行業(yè),同我們談到的&ldquo;會展產(chǎn)業(yè)&rdquo;概念有較大差異,因而還不能稱之為&ldquo;中國會議與展覽業(yè)協(xié)會&rdquo;,北京、上海、深圳、山東等地雖然已經(jīng)注冊成立了地方性會展協(xié)會,但在實(shí)際職能方面,離市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則下的協(xié)會職能相比,還有很大差距,說得激進(jìn)一點(diǎn),不少地方協(xié)會&ldquo;有其名而無其實(shí)&rdquo;。因而成立全國性會展協(xié)會,并吸收地方協(xié)會為其分支機(jī)構(gòu),共同構(gòu)建&ldquo;中國會展協(xié)會網(wǎng)絡(luò)組織&rdquo;,已經(jīng)成為推動(dòng)會展業(yè)中長期發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。<br /> <br /><br />  2.建立會展業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)體系,制定從業(yè)人員資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),推行從業(yè)人員資格認(rèn)證制度。&ldquo;人&rdquo;的問題是當(dāng)前我國會展業(yè)反映最激烈的問題之一,目前的從業(yè)人員大多數(shù)半路出身,業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,缺乏專業(yè)知識與培訓(xùn)。那么,如何提高從業(yè)人員素質(zhì)呢?我認(rèn)為協(xié)會應(yīng)該扮演重要角色。因?yàn)樘岣邚臉I(yè)人員素質(zhì)的根本辦法不外乎兩條:一是建立篩選機(jī)制,二是教育培訓(xùn)機(jī)制。如同其他行業(yè)一樣,篩選機(jī)制主要通過從業(yè)人員資格認(rèn)證來實(shí)現(xiàn),而教育機(jī)制主要通過高校的學(xué)歷教育和協(xié)會的職業(yè)教育來完成。目前,西方國家已經(jīng)出現(xiàn)了很多有關(guān)會展活動(dòng)的資格認(rèn)證體系,而且不少學(xué)校與公司已經(jīng)著手來華尋求合作伙伴,推銷會展業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證體系,中外在會展業(yè)人才培養(yǎng)方面的競爭已經(jīng)開始。在這種背景下,我們能否抓住有利時(shí)機(jī),及時(shí)推出適合中國國情的展會活動(dòng)培訓(xùn)體系以及從業(yè)人員資格認(rèn)證體系,已經(jīng)成為我們能否提高會展業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)、能否占領(lǐng)職業(yè)資格認(rèn)證市場的關(guān)鍵。<br /> <br /><br />  3.建立會展業(yè)的法人資質(zhì)評價(jià)體系,對會展企業(yè)進(jìn)行資質(zhì)與信譽(yù)評定。從業(yè)人員資格認(rèn)定只是確保會展業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)的第一道篩選機(jī)制,從現(xiàn)有展會出現(xiàn)的問題看,對展會品牌、法人資質(zhì)進(jìn)行信譽(yù)評級同樣是確保會展市場秩序的重要環(huán)節(jié)。<br /> <br /><br />  從不少參展企業(yè)反映的情況看,由于不了解展會信譽(yù)狀況,參加的不少展會沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容,甚至有欺詐行為,嚴(yán)重?fù)p害了參展參會主體的利益,也破壞了會展業(yè)的行業(yè)形象。因而,推行會展業(yè)法人資質(zhì)評價(jià)制度,像企業(yè)信用評級、飯店星級評定一樣,對不同會展企業(yè)進(jìn)行客觀真實(shí)的法人評價(jià),將大大降低會展業(yè)的交易成本,對維護(hù)會展業(yè)的市場秩序,促進(jìn)會展業(yè)的優(yōu)勝劣汰,保護(hù)會展參與者的利益,將起到積極的促進(jìn)作用。<br /> <br /><br />  4.建立會展業(yè)信息中心,一方面為政府制定會展業(yè)宏觀調(diào)控政策和會展企業(yè)制定微觀經(jīng)營決策提供依據(jù),另一方面,通過公布會展企業(yè)與從業(yè)人員的資質(zhì)狀況等措施,為參展參會人員提供行為選擇參考。由于信息不對稱,缺乏權(quán)威的信息披露機(jī)構(gòu),導(dǎo)致會展業(yè)中的許多數(shù)據(jù)資料缺乏真實(shí)性,這種狀況不僅提高了參展參會單位選擇展會的信息成本,而且虛假信息還可能導(dǎo)致其做出錯(cuò)誤決策。因而建立全國會展業(yè)信息中心,通過制度約束,確保信息中心的信譽(yù),樹立信息中心的權(quán)威,對減少行業(yè)運(yùn)行的信息成本,具有重要意義。信息中心一方面要公布行業(yè)發(fā)生的重要信息,另一方面要公布會展企業(yè)和從業(yè)人員的資質(zhì)狀況,在各種參展參會邀請函真假難辨的時(shí)候,參展可以通過簡單的網(wǎng)上查詢,了解展會活動(dòng)主辦方的資質(zhì)與信譽(yù)狀況,從而做出正確決策。<br /> <br /><br />  5.加強(qiáng)會展業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究,為會員單位提供有價(jià)值的研究報(bào)告。目前,會展業(yè)的研究成果非常薄弱,做過大量調(diào)研、有重大參考意義的研究成果非常少,大量文章只是就某一具體問題而發(fā)表的只言片語,甚至是&ldquo;無病呻吟&rdquo;,既缺乏理論價(jià)值,又缺乏實(shí)踐指導(dǎo)意義。究其原因,一方面是由于會展業(yè)資料缺乏,從事會展研究面臨困難,另一方面是專業(yè)從事會展研究的高素質(zhì)人員非常少。因而,全國性協(xié)會成立后,應(yīng)該利用其信息中心的優(yōu)勢,通過與會員單位、從業(yè)人員以及專業(yè)研究機(jī)構(gòu)的合作,鼓勵(lì)高素質(zhì)的研究隊(duì)伍參與會展研究,推出一系列有影響的科研成果,以指導(dǎo)全行業(yè)的發(fā)展,提高會展業(yè)的政策和決策水平。<br /> <br /><br />  ●企業(yè):鼓勵(lì)多種經(jīng)濟(jì)成份參與,走市場化產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式<br /> <br /><br />  企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)的微觀主體,會展業(yè)的生命力最終取決于會展企業(yè)的活力。會展活動(dòng)上升為&ldquo;會展產(chǎn)業(yè)&rdquo;的一個(gè)重要前提是,必須在會展產(chǎn)業(yè)鏈上有大量以盈利為目的的會展企業(yè)存在,單純依靠政府補(bǔ)貼和政府行為辦會辦展,會展活動(dòng)將永遠(yuǎn)無法上升到&ldquo;產(chǎn)業(yè)&rdquo;高度,會展經(jīng)濟(jì)自然只能成為一句空話。那么,怎樣培育會展業(yè)的微觀市場主體呢?<br /> <br /><br />  1.探索會展中心的建設(shè)與經(jīng)營管理模式,走市場化發(fā)展道路。會展中心是會展活動(dòng)的有形載體,會展產(chǎn)業(yè)鏈上各利益主體的價(jià)值要在會展中心得以體現(xiàn)。從我國各地會展中心現(xiàn)狀看,絕大部分是由政府投資形成的&ldquo;標(biāo)志性&rdquo;建筑,沉淀了大量的國有資產(chǎn)。盡管從政府的角度看,會展中心更多地是體現(xiàn)&ldquo;政績&rdquo;和&ldquo;產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)效應(yīng)&rdquo;,對會展中心不宜從純經(jīng)濟(jì)的角度進(jìn)行評價(jià),因而不少地方在會展中心管理中,沒有引進(jìn)競爭機(jī)制,而是由政府指定機(jī)構(gòu)本著&ldquo;以館養(yǎng)館&rdquo;的原則,經(jīng)營與管理會展中心。但如此龐大的國有資產(chǎn),其利用效果如何,有沒有更好的管理替代方案,的確是一個(gè)值得深思的問題。鑒于這種情況,我建議會展中心應(yīng)采取市場化經(jīng)營模式,這種模式包含兩層含義:第一,在會展中心實(shí)體建設(shè)中,可以吸收多方面的資金參與,上海新國際博覽中心是一個(gè)很好的案例,該中心由德國漢諾威、杜爾塞夫以及慕尼黑三家展覽公司與上海浦東土管局聯(lián)合打造,是會展中心多方投資的有益嘗試?,F(xiàn)有的會展中心同樣可以采取股權(quán)轉(zhuǎn)讓等方式搞股權(quán)多元化改革,以便從產(chǎn)權(quán)關(guān)系的深層角度改善會展中心的經(jīng)營模式與治理結(jié)構(gòu);第二,對無法或不便于引進(jìn)非國有資金的會展中心,至少在經(jīng)營權(quán)問題上要逐步引進(jìn)競爭機(jī)制,要通過競爭選擇有能力的經(jīng)營管理者,以盡可能地提高國有資產(chǎn)的使用效率。<br /> <br /><br />  2.鼓勵(lì)多種經(jīng)濟(jì)成分的企業(yè)舉辦展覽與會議,培育會展業(yè)有活力的微觀市場主體。如前所述,會展業(yè)不同于家電、食品等一般產(chǎn)品行業(yè),大量&ldquo;公益展會&rdquo;的存在,決定了政府在展會行業(yè)中的特殊地位。但是,如果把會展業(yè)作為&ldquo;產(chǎn)業(yè)&rdquo;來做,并期望會展業(yè)成為&ldquo;新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)&rdquo;的話,沒有大量微觀企業(yè)的參與是不現(xiàn)實(shí)的。因而,本文除了建議在宏觀層面上將&ldquo;商業(yè)會展&rdquo;與&ldquo;公益會展&rdquo;分開,并以此作為確定政府職能定位的標(biāo)準(zhǔn)外,在微觀層面上,一要鼓勵(lì)民營、合資、股份、外資等多種經(jīng)濟(jì)成份的企業(yè)參與商業(yè)性展會活動(dòng),二要鼓勵(lì)政府舉辦的&ldquo;公益展會&rdquo;,其產(chǎn)業(yè)鏈上的各環(huán)節(jié)如展品運(yùn)輸、展臺設(shè)計(jì)等,能夠通過市場途徑解決的,一定要引進(jìn)競爭機(jī)制,這是克服展會活動(dòng)中的腐敗現(xiàn)象,提高會展活動(dòng)經(jīng)濟(jì)效率的最好途徑。<br /> <br /><br />  3.理順會展業(yè)中的產(chǎn)業(yè)鏈,鼓勵(lì)專業(yè)化分工與合作。會展業(yè)是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度很高的行業(yè),主要涉及展會策劃與組織企業(yè)(辦展主體)、展覽物資運(yùn)輸企業(yè)、廣告媒體企業(yè)、展廳設(shè)計(jì)施工企業(yè)、場館租賃及物業(yè)管理企業(yè)、接待服務(wù)企業(yè)、旅游企業(yè)等,為擴(kuò)大展會業(yè)的經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)效應(yīng),必須盡可能地理順產(chǎn)業(yè)鏈中各企業(yè)的相互關(guān)系,調(diào)動(dòng)各方面的積極性。此外,從國外會展業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)看,隨著會展業(yè)組織化程度的提高和辦展規(guī)模的擴(kuò)大,專業(yè)化分工將進(jìn)一步深化,協(xié)調(diào)機(jī)制會更加緊密。因而,理順會展活動(dòng)中的產(chǎn)業(yè)鏈,處理好各環(huán)節(jié)的分工與協(xié)作,對壯大我國展會活動(dòng)的總體實(shí)力,具有非常重要的作用。<br /> <br /><br />  北京第二外國語學(xué)院旅游管理學(xué)院會展管理系主任劉大可<br /> <br /><br />  在規(guī)范的市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制中,政府、行業(yè)協(xié)會與企業(yè)是三種性質(zhì)不同、功能互補(bǔ)的市場行為主體。其中政府的主要職能是進(jìn)行經(jīng)濟(jì)運(yùn)行制度創(chuàng)新,并通過法律、法規(guī)、產(chǎn)業(yè)政策等方式,調(diào)控宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,引導(dǎo)并約束微觀企業(yè)的行為,為企業(yè)公平競爭制定行之有效的&ldquo;游戲規(guī)則&rdquo;;企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)中最活躍的因素,主要職能是按照政府制定的游戲規(guī)則,通過提供產(chǎn)品和服務(wù),占有市場并獲取利潤;行業(yè)協(xié)會作為非營利社團(tuán)組織,主要職能是根據(jù)國家法律和協(xié)會內(nèi)部規(guī)約,制約和協(xié)調(diào)會員個(gè)體行為,為企業(yè)提供信息、研究、培訓(xùn)等方面的服務(wù),充分發(fā)揮政府和企業(yè)之間的橋梁作用,以促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的整體健康發(fā)展。在會展業(yè)的發(fā)展中,如何處理這三者的關(guān)系是至關(guān)重要的&mdash;&mdash;&mdash;<br /> <br /><br />  回顧我國會展業(yè)近年來出現(xiàn)的種種問題,如展館建設(shè)缺乏規(guī)劃、多頭審批、重復(fù)辦展、競爭無序、管理混亂、法律滯后、從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊、缺乏行業(yè)自律以及頻繁出現(xiàn)的市場欺詐行為等,在很大程度上是由于會展業(yè)起步時(shí)間晚,在會展業(yè)的發(fā)展中,還沒有理順政府、行業(yè)協(xié)會與企業(yè)的關(guān)系。具體表現(xiàn)在:(1)政府職能定位不準(zhǔn),一方面許多政府應(yīng)該做的工作如制定產(chǎn)業(yè)政策、完善法律法規(guī)等,沒有做好;另一方面,政府又參與了大量不該做的工作,如不區(qū)分商業(yè)會展與公益會展的屬性差異,對展會活動(dòng)的盲目參與等,從而破壞了展會行業(yè)的公平競爭秩序;(2)行業(yè)協(xié)會組織渙散,力量薄弱,既缺乏有權(quán)威的全國性會展協(xié)會組織,各地方成立的相關(guān)協(xié)會,也沒有發(fā)揮應(yīng)有職能,形同虛設(shè);(3)微觀層面,近年來快速崛起的大量于會展業(yè)務(wù)有關(guān)的企業(yè),由于成立時(shí)間短,品牌缺乏競爭力,從業(yè)人員素質(zhì)不高,管理水平落后,與此同時(shí)又缺乏行全行業(yè)性的從業(yè)人員資格認(rèn)證和法人資信評估體系,從而導(dǎo)致會展業(yè)的惡性競爭以及短期行為等現(xiàn)象大量存在。從市場經(jīng)濟(jì)國家經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本框架看,政府、協(xié)會與企業(yè)之間的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),構(gòu)成了市場經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。那么,結(jié)合會展業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),應(yīng)該如何看待會展業(yè)發(fā)展中政府、協(xié)會與企業(yè)的關(guān)系呢?<br /> <br /><br />  ●政府:弄清職能定位,制定政策導(dǎo)向,完善&ldquo;游戲規(guī)則&rdquo;<br /> <br /><br />  在市場經(jīng)濟(jì)框架中,政府是政策、法律、法規(guī)等公共產(chǎn)品的提供者,其主要的經(jīng)濟(jì)職能目標(biāo)是為微觀企業(yè)營造公平的競爭環(huán)境并創(chuàng)建良好的投資環(huán)境,其主要任務(wù)是建立相關(guān)的管理機(jī)構(gòu)、制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策與規(guī)劃、制定相應(yīng)的法律法規(guī)、處理好中央與地方關(guān)系以及為完成這些職能而必須進(jìn)行的基礎(chǔ)工作。<br /> <br /><br />  1.建立全國統(tǒng)一的會展業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu),根據(jù)展會性質(zhì)和規(guī)模實(shí)行分類監(jiān)管。對全國性特大型的展會活動(dòng)以及涉及國家和民族利益的敏感性展會活動(dòng)繼續(xù)實(shí)行審批制,對中小型展會活動(dòng)尤其是經(jīng)貿(mào)類展會活動(dòng),取消審批制,推行備案制。當(dāng)然,對哪些活動(dòng)是全國性特大型活動(dòng),哪些活動(dòng)是涉及國家和民族利益的敏感性展會活動(dòng),哪些是一般性中小型商貿(mào)展會活動(dòng),這些問題需要召集有關(guān)方面的專家進(jìn)行科學(xué)界定。<br /> <br /><br />  2.制定中國會展業(yè)中長期發(fā)展產(chǎn)業(yè)政策。產(chǎn)業(yè)政策是市場經(jīng)濟(jì)國家調(diào)控宏觀經(jīng)濟(jì)的重要手段,是決定產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、規(guī)模和速度的重要因素。就會展業(yè)來說,主要的產(chǎn)業(yè)政策應(yīng)該包含如下三個(gè)方面:(1)會展業(yè)的地區(qū)扶持政策。因?yàn)橹袊鴷箻I(yè)不可能也不應(yīng)該&ldquo;遍地開花&rdquo;,政府應(yīng)根據(jù)各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征、會展資源的分布等狀況,對會展業(yè)的重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域和非重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域進(jìn)行合理劃分,對符合地區(qū)產(chǎn)業(yè)布局政策的展會,給與稅收減免、土地使用優(yōu)惠、財(cái)政補(bǔ)貼等政策;(2)會展業(yè)的行業(yè)扶持政策。從目前的情況看,絕大多數(shù)行業(yè)都有舉辦展會的動(dòng)機(jī),但一哄而上規(guī)模&ldquo;小而散&rdquo;、內(nèi)容&ldquo;多而雜&rdquo;的辦展格局,不利于提高中國會展業(yè)的行業(yè)競爭力,因而根據(jù)中國經(jīng)濟(jì)的整體產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)和不同產(chǎn)業(yè)在不同地區(qū)的布局,有重點(diǎn)的選擇相關(guān)行業(yè)給與政策扶持,對提高中國會展業(yè)的組織化水平,會起到積極促進(jìn)作用;(3)企業(yè)扶持政策。&ldquo;品牌&rdquo;在展會活動(dòng)中是一種重要的無形資產(chǎn),是決定展會規(guī)模、影響力以及競爭力的重要因素,中國會展業(yè)要做大做強(qiáng),必須對名牌展會加以保護(hù)和扶持,以加快同類或相似展會的重組步伐,推動(dòng)會展業(yè)的規(guī)?;?、集團(tuán)化發(fā)展。<br /> <br /><br />  3.重新梳理有關(guān)會展業(yè)的各種政策法規(guī),建立統(tǒng)一的會展業(yè)管理辦法,解決政出多門、互不協(xié)調(diào)的混亂狀態(tài)。從目前涉及會展業(yè)的有關(guān)法規(guī)、通知、管理辦法看,對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部、貿(mào)促會、國家工商行政管理局、海關(guān)總署、國務(wù)院辦公廳以及教育部、科學(xué)技術(shù)部、建設(shè)部等都從不同側(cè)面出臺了有關(guān)管理辦法,盡管這些辦法對規(guī)范和發(fā)展我國會展業(yè)起到過積極作用,但由于管理辦法太多,管理辦法解釋單位太多,而且不同管理辦法之間存在沖突等原因,共同造成了我國會展業(yè)比較混亂的宏觀發(fā)展局面。由此看來,為了確保政令統(tǒng)一,規(guī)范市場行為,必須對現(xiàn)有法律法規(guī)進(jìn)行梳理,該合并的合并,該取消的取消,該調(diào)整的調(diào)整,以建立系統(tǒng)、統(tǒng)一的會展業(yè)法律監(jiān)管體系。<br /> <br /><br />  4.將會展產(chǎn)業(yè)納入國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)體系。統(tǒng)計(jì)資料是國家制定宏觀經(jīng)濟(jì)政策的重要參考依據(jù),但會展業(yè)只是近幾年才引起人們的較大關(guān)注,會展方面的數(shù)據(jù)目前還沒有納入國民經(jīng)濟(jì)體系。目前只有北京市在2003年1月進(jìn)行過系統(tǒng)調(diào)查,全國以及其他地區(qū)的數(shù)據(jù),大多數(shù)是零散的,甚至是估測的。行業(yè)統(tǒng)計(jì)資料的缺乏,不僅給行業(yè)研究帶來了困難,更為嚴(yán)重的后果是,一些&ldquo;功利性&rdquo;特征明顯的研究成果和言論,對行業(yè)的決策產(chǎn)生了誤導(dǎo)。中國究竟有多少展覽場館,有多少會議設(shè)施,會展產(chǎn)業(yè)究竟有多大的經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)效應(yīng),會展產(chǎn)業(yè)究竟有多好的前景等,對這些問題眾說紛紜,不少言論科學(xué)依據(jù)。報(bào)刊雜志上的一些行業(yè)數(shù)據(jù)是怎樣統(tǒng)計(jì)出來的,是對展覽的統(tǒng)計(jì),還是對會議的統(tǒng)計(jì),是否包括大型活動(dòng)等,對這些問題目前幾乎沒有人能夠弄清楚。<br /> <br /><br />  5.理順政府在會展活動(dòng)中的職能定位,處理好政企關(guān)系。展會活動(dòng)是一種特殊的社會經(jīng)濟(jì)活動(dòng),在很多情況下離不開政府的支持和參與。因而,在會展業(yè)不能簡單地提出&ldquo;政企分開&rdquo;的政策建議,更重要的是要弄清政府在展會活動(dòng)中的職能定位,根據(jù)展會活動(dòng)的特點(diǎn)處理政企關(guān)系。我認(rèn)為在處理會展業(yè)中的政企關(guān)系方面,必須堅(jiān)持&ldquo;分類管理&rdquo;的觀點(diǎn),不能搞&ldquo;一刀切&rdquo;,對那些具有較高社會效益的&ldquo;公益展會&rdquo;,如建設(shè)成就展,計(jì)劃生育展等,這些活動(dòng)是非經(jīng)營性的,仍然需要由政府主辦,但具體的運(yùn)作方式,如展館場地租賃、展臺設(shè)計(jì)等可以采取市場化的投招標(biāo)方法等;對于具有明確盈利性目的的&ldquo;商業(yè)展會&rdquo;,政府必須退出,&ldquo;只當(dāng)裁判員,不當(dāng)運(yùn)動(dòng)員&rdquo;,以維護(hù)行業(yè)的自由公平競爭,為企業(yè)營造良好的經(jīng)營環(huán)境。<br /> <br /><br />  6.理順中央政府與地方政府在發(fā)展會展產(chǎn)業(yè)中的關(guān)系。在全國性會展活動(dòng)管理辦法和政策法規(guī)不健全的背景下,政策供給的短缺狀態(tài)已經(jīng)嚴(yán)重影響了會展業(yè)的發(fā)展。在這種情況下,地方性法規(guī)和管理辦法自然會不斷出臺,并在基層會展活動(dòng)中發(fā)揮主導(dǎo)作用。大連就是很好的例子。大連在展會總體規(guī)模方面雖然不大,但在管理規(guī)范方面,卻得到了業(yè)界好評。為什么呢?我認(rèn)為主要是大連的政策供給跟得上。早在1996年,大連市政府就果斷成立了大連市展覽工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對全市展會活動(dòng)實(shí)施統(tǒng)一監(jiān)管,1999年1月又出臺了《大連市展覽會管理暫行辦法》,該《辦法》經(jīng)過市政府法制辦審核,成為市政府的規(guī)章性文件,對大連市經(jīng)貿(mào)展覽會的管理起到了重要指導(dǎo)作用?,F(xiàn)在關(guān)鍵的問題是,當(dāng)我們面對會展業(yè)出現(xiàn)的各種問題,從全局出發(fā)制定宏觀經(jīng)濟(jì)政策的時(shí)候,應(yīng)該如何看待地方已經(jīng)出臺的各種政策,怎樣來處理中央政府與地方政府再展會活動(dòng)管理中的關(guān)系呢?我認(rèn)為,關(guān)鍵要做到如下三點(diǎn):(1)中央政府要從全國經(jīng)濟(jì)大局利益出發(fā),制定產(chǎn)業(yè)政策,完善相關(guān)法規(guī),盡快解決中央制度供給短缺&ldquo;瓶頸約束&rdquo;,為地方會展業(yè)的發(fā)展提供&ldquo;大綱&rdquo;;(2)承認(rèn)中央政府與地方政府的利益差別,鼓勵(lì)地方政府在全國展會活動(dòng)的發(fā)展大綱下,進(jìn)行制度創(chuàng)新,制定適合地方特色的相關(guān)措施;(3)要切記用市場經(jīng)濟(jì)手段調(diào)控展會活動(dòng)的發(fā)展,要在法律、法規(guī)與產(chǎn)業(yè)政策方面下功夫,而不要在&ldquo;收權(quán)&rdquo;與&ldquo;放權(quán)&rdquo;問題上做文章,過分強(qiáng)調(diào)收權(quán)很可能退回到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的老路,同加入WTO后中國所面對的市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則背道而馳。<br /> <br /><br />  ●協(xié)會:盡快成立全國會展協(xié)會,完善協(xié)會的服務(wù)與協(xié)調(diào)職能<br /> <br /><br />  就市場經(jīng)濟(jì)下行業(yè)協(xié)會組織的一般職能而言,主要包括4個(gè)方面:(1)政府與企業(yè)的&ldquo;橋梁&rdquo;,在行業(yè)內(nèi)貫徹政府產(chǎn)業(yè)政策,并代表行業(yè)利益向政府尋求政策支持;(2)行業(yè)的信息與研究中心,搜集整理國內(nèi)外同業(yè)發(fā)展信息,并進(jìn)行分析研究,為會員單位提供決策參考;(3)會員的教育培訓(xùn)中心,對會員提供有針對性的職業(yè)培訓(xùn);(4)從業(yè)人員和公司法人的資質(zhì)與信譽(yù)評估認(rèn)證中心,以優(yōu)化從業(yè)人員結(jié)構(gòu),提高行業(yè)競爭能力。從我國會展業(yè)行業(yè)協(xié)會組織的發(fā)展現(xiàn)狀看,一方面,全國性的協(xié)會組織目前還沒有形成;另一方面,地方性協(xié)會組織雖然已經(jīng)陸續(xù)產(chǎn)生,但其職能遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到位。<br /> <br /><br />  1.盡快促成中國會議與展覽業(yè)協(xié)會的形成,并培育成最具有權(quán)威的行業(yè)中介組織。在市場經(jīng)濟(jì)國家中,協(xié)會組織在行業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用,但從我國展會活動(dòng)行業(yè)組織的發(fā)展現(xiàn)狀看,目前中國展覽館協(xié)會是一個(gè)影響較大的全國性行業(yè)組織,但其服務(wù)對象主要局限于展覽行業(yè),同我們談到的&ldquo;會展產(chǎn)業(yè)&rdquo;概念有較大差異,因而還不能稱之為&ldquo;中國會議與展覽業(yè)協(xié)會&rdquo;,北京、上海、深圳、山東等地雖然已經(jīng)注冊成立了地方性會展協(xié)會,但在實(shí)際職能方面,離市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則下的協(xié)會職能相比,還有很大差距,說得激進(jìn)一點(diǎn),不少地方協(xié)會&ldquo;有其名而無其實(shí)&rdquo;。因而成立全國性會展協(xié)會,并吸收地方協(xié)會為其分支機(jī)構(gòu),共同構(gòu)建&ldquo;中國會展協(xié)會網(wǎng)絡(luò)組織&rdquo;,已經(jīng)成為推動(dòng)會展業(yè)中長期發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。<br /> <br /><br />  2.建立會展業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)體系,制定從業(yè)人員資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),推行從業(yè)人員資格認(rèn)證制度。&ldquo;人&rdquo;的問題是當(dāng)前我國會展業(yè)反映最激烈的問題之一,目前的從業(yè)人員大多數(shù)半路出身,業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,缺乏專業(yè)知識與培訓(xùn)。那么,如何提高從業(yè)人員素質(zhì)呢?我認(rèn)為協(xié)會應(yīng)該扮演重要角色。因?yàn)樘岣邚臉I(yè)人員素質(zhì)的根本辦法不外乎兩條:一是建立篩選機(jī)制,二是教育培訓(xùn)機(jī)制。如同其他行業(yè)一樣,篩選機(jī)制主要通過從業(yè)人員資格認(rèn)證來實(shí)現(xiàn),而教育機(jī)制主要通過高校的學(xué)歷教育和協(xié)會的職業(yè)教育來完成。目前,西方國家已經(jīng)出現(xiàn)了很多有關(guān)會展活動(dòng)的資格認(rèn)證體系,而且不少學(xué)校與公司已經(jīng)著手來華尋求合作伙伴,推銷會展業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證體系,中外在會展業(yè)人才培養(yǎng)方面的競爭已經(jīng)開始。在這種背景下,我們能否抓住有利時(shí)機(jī),及時(shí)推出適合中國國情的展會活動(dòng)培訓(xùn)體系以及從業(yè)人員資格認(rèn)證體系,已經(jīng)成為我們能否提高會展業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)、能否占領(lǐng)職業(yè)資格認(rèn)證市場的關(guān)鍵。<br /> <br /><br />  3.建立會展業(yè)的法人資質(zhì)評價(jià)體系,對會展企業(yè)進(jìn)行資質(zhì)與信譽(yù)評定。從業(yè)人員資格認(rèn)定只是確保會展業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)的第一道篩選機(jī)制,從現(xiàn)有展會出現(xiàn)的問題看,對展會品牌、法人資質(zhì)進(jìn)行信譽(yù)評級同樣是確保會展市場秩序的重要環(huán)節(jié)。<br /> <br /><br />  從不少參展企業(yè)反映的情況看,由于不了解展會信譽(yù)狀況,參加的不少展會沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容,甚至有欺詐行為,嚴(yán)重?fù)p害了參展參會主體的利益,也破壞了會展業(yè)的行業(yè)形象。因而,推行會展業(yè)法人資質(zhì)評價(jià)制度,像企業(yè)信用評級、飯店星級評定一樣,對不同會展企業(yè)進(jìn)行客觀真實(shí)的法人評價(jià),將大大降低會展業(yè)的交易成本,對維護(hù)會展業(yè)的市場秩序,促進(jìn)會展業(yè)的優(yōu)勝劣汰,保護(hù)會展參與者的利益,將起到積極的促進(jìn)作用。<br /> <br /><br />  4.建立會展業(yè)信息中心,一方面為政府制定會展業(yè)宏觀調(diào)控政策和會展企業(yè)制定微觀經(jīng)營決策提供依據(jù),另一方面,通過公布會展企業(yè)與從業(yè)人員的資質(zhì)狀況等措施,為參展參會人員提供行為選擇參考。由于信息不對稱,缺乏權(quán)威的信息披露機(jī)構(gòu),導(dǎo)致會展業(yè)中的許多數(shù)據(jù)資料缺乏真實(shí)性,這種狀況不僅提高了參展參會單位選擇展會的信息成本,而且虛假信息還可能導(dǎo)致其做出錯(cuò)誤決策。因而建立全國會展業(yè)信息中心,通過制度約束,確保信息中心的信譽(yù),樹立信息中心的權(quán)威,對減少行業(yè)運(yùn)行的信息成本,具有重要意義。信息中心一方面要公布行業(yè)發(fā)生的重要信息,另一方面要公布會展企業(yè)和從業(yè)人員的資質(zhì)狀況,在各種參展參會邀請函真假難辨的時(shí)候,參展可以通過簡單的網(wǎng)上查詢,了解展會活動(dòng)主辦方的資質(zhì)與信譽(yù)狀況,從而做出正確決策。<br /> <br /><br />  5.加強(qiáng)會展業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究,為會員單位提供有價(jià)值的研究報(bào)告。目前,會展業(yè)的研究成果非常薄弱,做過大量調(diào)研、有重大參考意義的研究成果非常少,大量文章只是就某一具體問題而發(fā)表的只言片語,甚至是&ldquo;無病呻吟&rdquo;,既缺乏理論價(jià)值,又缺乏實(shí)踐指導(dǎo)意義。究其原因,一方面是由于會展業(yè)資料缺乏,從事會展研究面臨困難,另一方面是專業(yè)從事會展研究的高素質(zhì)人員非常少。因而,全國性協(xié)會成立后,應(yīng)該利用其信息中心的優(yōu)勢,通過與會員單位、從業(yè)人員以及專業(yè)研究機(jī)構(gòu)的合作,鼓勵(lì)高素質(zhì)的研究隊(duì)伍參與會展研究,推出一系列有影響的科研成果,以指導(dǎo)全行業(yè)的發(fā)展,提高會展業(yè)的政策和決策水平。<br /> <br /><br />  ●企業(yè):鼓勵(lì)多種經(jīng)濟(jì)成份參與,走市場化產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式<br /> <br /><br />  企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)的微觀主體,會展業(yè)的生命力最終取決于會展企業(yè)的活力。會展活動(dòng)上升為&ldquo;會展產(chǎn)業(yè)&rdquo;的一個(gè)重要前提是,必須在會展產(chǎn)業(yè)鏈上有大量以盈利為目的的會展企業(yè)存在,單純依靠政府補(bǔ)貼和政府行為辦會辦展,會展活動(dòng)將永遠(yuǎn)無法上升到&ldquo;產(chǎn)業(yè)&rdquo;高度,會展經(jīng)濟(jì)自然只能成為一句空話。那么,怎樣培育會展業(yè)的微觀市場主體呢?<br /> <br /><br />  1.探索會展中心的建設(shè)與經(jīng)營管理模式,走市場化發(fā)展道路。會展中心是會展活動(dòng)的有形載體,會展產(chǎn)業(yè)鏈上各利益主體的價(jià)值要在會展中心得以體現(xiàn)。從我國各地會展中心現(xiàn)狀看,絕大部分是由政府投資形成的&ldquo;標(biāo)志性&rdquo;建筑,沉淀了大量的國有資產(chǎn)。盡管從政府的角度看,會展中心更多地是體現(xiàn)&ldquo;政績&rdquo;和&ldquo;產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)效應(yīng)&rdquo;,對會展中心不宜從純經(jīng)濟(jì)的角度進(jìn)行評價(jià),因而不少地方在會展中心管理中,沒有引進(jìn)競爭機(jī)制,而是由政府指定機(jī)構(gòu)本著&ldquo;以館養(yǎng)館&rdquo;的原則,經(jīng)營與管理會展中心。但如此龐大的國有資產(chǎn),其利用效果如何,有沒有更好的管理替代方案,的確是一個(gè)值得深思的問題。鑒于這種情況,我建議會展中心應(yīng)采取市場化經(jīng)營模式,這種模式包含兩層含義:第一,在會展中心實(shí)體建設(shè)中,可以吸收多方面的資金參與,上海新國際博覽中心是一個(gè)很好的案例,該中心由德國漢諾威、杜爾塞夫以及慕尼黑三家展覽公司與上海浦東土管局聯(lián)合打造,是會展中心多方投資的有益嘗試。現(xiàn)有的會展中心同樣可以采取股權(quán)轉(zhuǎn)讓等方式搞股權(quán)多元化改革,以便從產(chǎn)權(quán)關(guān)系的深層角度改善會展中心的經(jīng)營模式與治理結(jié)構(gòu);第二,對無法或不便于引進(jìn)非國有資金的會展中心,至少在經(jīng)營權(quán)問題上要逐步引進(jìn)競爭機(jī)制,要通過競爭選擇有能力的經(jīng)營管理者,以盡可能地提高國有資產(chǎn)的使用效率。<br /> <br /><br />  2.鼓勵(lì)多種經(jīng)濟(jì)成分的企業(yè)舉辦展覽與會議,培育會展業(yè)有活力的微觀市場主體。如前所述,會展業(yè)不同于家電、食品等一般產(chǎn)品行業(yè),大量&ldquo;公益展會&rdquo;的存在,決定了政府在展會行業(yè)中的特殊地位。但是,如果把會展業(yè)作為&ldquo;產(chǎn)業(yè)&rdquo;來做,并期望會展業(yè)成為&ldquo;新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)&rdquo;的話,沒有大量微觀企業(yè)的參與是不現(xiàn)實(shí)的。因而,本文除了建議在宏觀層面上將&ldquo;商業(yè)會展&rdquo;與&ldquo;公益會展&rdquo;分開,并以此作為確定政府職能定位的標(biāo)準(zhǔn)外,在微觀層面上,一要鼓勵(lì)民營、合資、股份、外資等多種經(jīng)濟(jì)成份的企業(yè)參與商業(yè)性展會活動(dòng),二要鼓勵(lì)政府舉辦的&ldquo;公益展會&rdquo;,其產(chǎn)業(yè)鏈上的各環(huán)節(jié)如展品運(yùn)輸、展臺設(shè)計(jì)等,能夠通過市場途徑解決的,一定要引進(jìn)競爭機(jī)制,這是克服展會活動(dòng)中的腐敗現(xiàn)象,提高會展活動(dòng)經(jīng)濟(jì)效率的最好途徑。<br /> <br /><br />  3.理順會展業(yè)中的產(chǎn)業(yè)鏈,鼓勵(lì)專業(yè)化分工與合作。會展業(yè)是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度很高的行業(yè),主要涉及展會策劃與組織企業(yè)(辦展主體)、展覽物資運(yùn)輸企業(yè)、廣告媒體企業(yè)、展廳設(shè)計(jì)施工企業(yè)、場館租賃及物業(yè)管理企業(yè)、接待服務(wù)企業(yè)、旅游企業(yè)等,為擴(kuò)大展會業(yè)的經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)效應(yīng),必須盡可能地理順產(chǎn)業(yè)鏈中各企業(yè)的相互關(guān)系,調(diào)動(dòng)各方面的積極性。此外,從國外會展業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)看,隨著會展業(yè)組織化程度的提高和辦展規(guī)模的擴(kuò)大,專業(yè)化分工將進(jìn)一步深化,協(xié)調(diào)機(jī)制會更加緊密。因而,理順會展活動(dòng)中的產(chǎn)業(yè)鏈,處理好各環(huán)節(jié)的分工與協(xié)作,對壯大我國展會活動(dòng)的總體實(shí)力,具有非常重要的作用。<br /> <br /><br />  4.鼓勵(lì)兼并重組,提高中國會展業(yè)品牌和國際競爭力。如前所述,在會展業(yè)中,品牌是信譽(yù)的象征,品牌是會展企業(yè)最重要的無形資產(chǎn),誰擁有著名的展會品牌,誰就擁有了客源和財(cái)富。因而,鼓勵(lì)會展企業(yè)的合并重組,在很大程度上是推動(dòng)同類或相似展會的品牌聯(lián)合。市場經(jīng)濟(jì)是一種以自由競爭為基礎(chǔ)和典型特征的經(jīng)濟(jì),雖然政府可以制定一定規(guī)則對市場準(zhǔn)入條件進(jìn)行適當(dāng)控制,但在具備條件并獲準(zhǔn)成立的企業(yè)的具體展覽業(yè)務(wù)方面,政府無權(quán)隨意干預(yù),企業(yè)是以市場和利潤為導(dǎo)向的,哪種展會有利可圖,企業(yè)就會組織哪種展會。所以,市場經(jīng)濟(jì)條件下,重復(fù)辦展、業(yè)界競爭是一種必然現(xiàn)象,也是市場經(jīng)濟(jì)的活力之源。協(xié)會的法人資信評估系統(tǒng)是一種減弱競爭的有效手段,如此同時(shí),在產(chǎn)業(yè)政策方面,制定一些鼓勵(lì)通過收購兼并、資產(chǎn)聯(lián)合方式的重組,同樣是提高行業(yè)競爭力的重要環(huán)節(jié)。<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /><br />  </p>
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